Allgemeine Geschäftsbedingungen für SeniorInsureNow

1. Einleitung

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von SeniorInsureNow. Sie gelten für Seniorinnen, Senioren und Angehörige, die Unterstützung bei der Auswahl langfristiger Absicherungsoptionen in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung unserer Website oder die Buchung unserer Leistungen stimmen Nutzerinnen und Nutzer diesen Bedingungen zu.

2. Leistungsbeschreibung

SeniorInsureNow bietet strukturierte, verständliche Orientierung zu verschiedenen Absicherungsvarianten. Unsere Leistungen umfassen die Analyse bestehender Unterlagen, die Gegenüberstellung von Optionen und die Begleitung beim Entscheidungsprozess. Es handelt sich nicht um eine Vertreter- oder Vermittlungstätigkeit, sondern um eine neutrale, erklärende Unterstützung.

3. Nutzungsbedingungen

Für die Nutzung unserer Dienstleistungen gelten folgende Regeln:

• Die bereitgestellten Informationen dürfen ausschliesslich für den eigenen Bedarf genutzt werden.
• Eine Weitergabe an nicht beteiligte Dritte ist nur mit Zustimmung erlaubt.
• Digitale Inhalte dürfen nicht ohne Genehmigung kopiert oder weiterverwendet werden.
• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

4. Buchung und Leistungsumfang

Der Umfang der Leistungen richtet sich nach der gewählten Preisstufe. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Nutzerinnen und Nutzer Zugang zu den entsprechenden Angeboten. Anpassungen und Weiterentwicklungen unseres Angebots können vorgenommen werden, um die Qualität und Struktur zu verbessern.

5. Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in CHF angegeben. Eine Buchung gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung über die bereitgestellten Zahlungsmethoden erfolgreich verarbeitet wurde.

6. Nutzung digitaler Inhalte

Alle Unterlagen und Hinweise werden digital bereitgestellt. Die Nutzung ist auf die buchende Person oder die unmittelbar involvierten Angehörigen beschränkt und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

7. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Für Stornierungen und Rückerstattungen gelten folgende Bestimmungen:

• Eine Stornierung ist möglich, solange noch keine Analyse der Unterlagen begonnen hat.
• Nach Beginn der Bearbeitung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Bei technischen Schwierigkeiten stellt SeniorInsureNow einen alternativen Zugang oder Ersatzleistungen bereit.
• Individuell vereinbarte Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

SeniorInsureNow kann in besonderen Situationen kulante Lösungen prüfen, ohne dass dies einen generellen Anspruch begründet.

8. Geistiges Eigentum

Alle von SeniorInsureNow bereitgestellten Inhalte, Dokumente und Erläuterungen sind urheberrechtlich geschützt. Nutzungsrechte werden ausschliesslich im Rahmen der gebuchten Leistungen gewährt.

9. Haftungsbeschränkung

SeniorInsureNow übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Grundlage der bereitgestellten Informationen getroffen werden. Unsere Inhalte dienen der Orientierung, ersetzen aber keine unabhängige Prüfung durch externe Stellen. Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird – soweit zulässig – ausgeschlossen.

10. Mitwirkungspflichten der Kundschaft

Für eine erfolgreiche Beratung ist eine aktive Mitwirkung erforderlich:

• Bereitstellung relevanter Unterlagen
• Korrekte und vollständige Angaben zur Situation
• Zeitgerechte Rückmeldungen bei Rückfragen
• Meldung wichtiger Änderungen der Ausgangslage

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von SeniorInsureNow. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Nutzerinnen und Nutzer diese Bestimmungen.

12. Änderungen des Angebots

SeniorInsureNow kann Inhalte, Strukturen und Prozesse jederzeit aktualisieren oder erweitern, sofern dies der Verbesserung des Angebots dient.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Diese Bedingungen können bei Bedarf überarbeitet werden. Massgebend ist stets die aktuelle Version, wie sie auf der Website veröffentlicht ist.

14. Anwendbares Recht

Für alle Rechtsverhältnisse zwischen SeniorInsureNow und den Nutzenden gilt schweizerisches Recht.